探索Folk——专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
冰霜之刃对战黏土:概览
若想优化时间和销售潜力,选择合适的客户关系管理(CRM)系统至关重要。
Breakcold专注于社交销售,具备强大的社交媒体整合功能,而Clay则侧重联系人信息丰富化。
在本篇博客中,我们将对比这些CRM系统的核心功能、定价策略及优势,助您确定哪款产品最契合组织目标。同时,我们将深入探讨Folk作为灵活替代方案的独特价值——其一体化特性赋予了它显著的竞争优势。
| 主要要点 |
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什么是Breakcold?
Breakcold是一款现代销售工具, 专注于社交销售领域。它融合了传统客户关系管理(CRM)功能——如邮件营销活动和销售流程管理——同时具备增强潜在客户互动的专属能力。
Breakcold的关键特性
- 社交媒体整合:Breakcold与LinkedIn和Twitter等平台无缝集成,让用户无需切换标签页即可与潜在客户互动。
- 精选信息流:您可以创建个性化的B2B联系人信息流,通过追踪潜在客户在不同渠道的动态更新,帮助销售团队持续保持与潜在客户的互动。
- 统一邮箱收件箱:集中管理来自不同域名的所有邮件对话,简化与潜在客户的沟通流程,提升组织效率。
- 销售渠道管理:可视化渠道管理工具能帮助您管理并追踪交易在不同阶段的进展,从而优化整体销售流程。
什么是粘土?
Clay是一款客户关系管理工具,旨在帮助用户整理和管理联系人信息及互动记录,重点在于自动化处理和联系人信息增强功能。
Clay的主要特性
- 联系人管理:该平台通过将信息整合到一个位置,让用户能够组织和管理联系人。用户可添加自定义字段、备注和标签来分类管理每位联系人的互动记录,从而更轻松地维护客户关系。
- 自动化:Clay CRM内置自动化工具,可处理联系人更新和提醒等重复性任务,帮助用户优化沟通与工作流程。
- 搜索与筛选:该平台提供高级搜索和筛选功能,允许用户根据多种条件(如互动历史、标签或自定义字段)对联系人数据库进行分组。
- 实时更新:该平台为联系人记录和任务提供实时更新,确保用户随时掌握其联系人及项目的最新信息。
Breakcold与Clay:功能对比
让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能,重点考察它们在销售自动化、邮件营销工具及联系人管理方面的表现——这些功能对开展冷门营销活动的销售团队至关重要。
1. 销售渠道管理
Breakcold的销售管道管理功能以可视化方式呈现销售流程,使用户能够追踪交易在不同阶段的进展。这有助于团队保持有序运作,监控销售工作的推进情况,并识别销售管道中的瓶颈环节。Clay平台的核心功能中未包含专属的销售管道管理模块。虽然用户可管理联系人及任务,但该平台缺乏专门工具来追踪交易或潜在客户在销售管道各阶段的流转情况。


2. 使用便捷
Breakcold和Clay都提供用户友好的界面,但Breakcold的多通道操作方式可能需要新用户稍加学习。Clay同样相对易用,其设计类似于高级通讯录。
3. 接触强化
Breakcold通过其社交媒体集成提供一种联系人信息丰富功能,使用户能够在LinkedIn和Twitter等平台上收集更多洞察并接触潜在客户。同样,Clay CRM也具备联系人信息丰富功能,可自动从社交媒体资料、公共数据库及专业网络等多种来源收集联系人附加信息。该功能通过整合职位头衔、公司信息及社交链接等数据,帮助用户构建更全面的联系人档案。
4. 外展
Breakcold的外联功能支持用户在电子邮件和领英等多渠道开展自动化冷启动外联活动。这种多渠道能力有助于提升与潜在客户的互动效果,其内置的邮件追踪功能可帮助用户监测活动成效。但部分用户指出,低阶套餐在联系人排序方面存在局限性。 Clay CRM未配备专为客户沟通管理设计的独立外联功能(如邮件营销或批量外联)。但用户可追踪联系人互动记录,并为个别跟进事项设置任务或提醒。
5. 自动化
Breakcold提供自动化功能,可简化手动数据录入和冷联系流程,支持用户设置自动邮件序列及多渠道营销活动。Clay CRM的自动化功能则能帮助用户优化重复性任务,例如更新联系人信息、发送跟进提醒或管理工作流任务。这些自动化流程可配置为在特定条件下触发操作,例如基于时间延迟的触发机制。
6. 集成
两者均支持与主流工具的集成,但Breakcold专注于社交媒体渠道,为社交销售提供了独特优势;而Clay的集成方案则侧重于提升客户关系管理效率与工作流程管理。
7. 人工智能
目前,Breakcold和Clay CRM均未提供专用的AI集成服务,而是专注于核心CRM功能和用户友好型特性。
价格与套餐对比
让我们仔细看看Breakcold和Clay的价格和套餐方案。
破冰价格
Breakcold提供月度和年度订阅方案。其年度订阅方案如下:
- CRM基础版:17.40美元/席位/月。
- CRM Pro:35.40美元/席位/月。

粘土价格
Clay提供个人免费计划,支持最多1,000个联系人。超出此限额后,高级计划按年度订阅方式提供如下:
- 专业版:每位用户每月10美元。
- 团队:每位用户每月40美元。
- 企业:未公开。

隆重推出民间CRM:取代Breakcold和Clay的最佳选择
正在寻找一款经济实惠的解决方案,专为20-50人规模的中型销售团队开展冷门外联而设计?folk CRM正是这类规模销售团队的理想之选,它将强大的自动化功能与灵活的外联活动定制能力完美结合。folk屡获殊荣的CRM平台之所以广受青睐,正是因为其操作简便、即插即用的系统设计。
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主要特点
- 易用性与定制化:轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列,使其适用于整个销售周期与销售流程管理——以及招聘、营销等其他业务职能。
- 社交媒体整合:借助folk的Google Chrome扩展程序,一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
- Gmail与Outlook联系人同步:实现完整的邮件同步功能,让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
- 一键查找电子邮箱:借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能,您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
- 邮件序列:若潜在客户未回复首封邮件,系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术,支持大规模个性化邮件定制。
- 备注与提醒: 在folk中直接将 备注附加 到联系人档案,随时随地查看。设置提醒功能,确保您精准掌握跟进时机。
价格与套餐
folk提供14天免费试用。试用期结束后,可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下:
- 标准版:每位用户每月20美元。
- 高级版:每月每位用户40美元。
- 定制方案:每位用户每月80美元起。

Breakcold对阵Clay:最终结果如何?
在比较Breakcold和Clay时,不难发现这两款CRM工具各具特色,能满足不同需求。Breakcold凭借其与社交媒体的无缝集成,在社交销售领域表现卓越;而Clay则以自动化功能和实时更新能力见长。 然而对于开展冷启动外联活动的20-50人规模销售团队而言,folk CRM成为更优选择。该平台专为中型销售团队设计,完美平衡了高级自动化、邮件序列化与联系人信息丰富化功能。其融合社交媒体集成、AI驱动个性化及全面销售管道管理的能力,使其成为高效扩展冷启动外联工作的理想解决方案。
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常见问题解答
Breakcold和Clay这两款CRM中,哪款内置销售流程管理功能?
Breakcold包含一个基于阶段的可视化流程,用于跟踪交易。Clay不提供专用的流程看板,其核心功能围绕联系人与任务展开。
Clay是否提供外展服务或邮件序列功能?
Clay缺乏大规模触达和序列化功能,仅能追踪互动和提醒事项。Breakcold支持通过电子邮件和领英进行多渠道触达,并提供追踪功能。
Breakcold和Clay的年度套餐价格如何比较?
Breakcold:基础版17.40美元/用户/月,专业版35.40美元。Clay:1000个联系人免费;专业版10美元/用户/月,团队版40美元;企业版价格未公开。价格可能变动,请向供应商确认。
对于20至50人的冷联系团队,有什么强有力的替代方案?
folk CRM集成了可定制的销售流程、联系人信息丰富化、邮件序列和自动化功能。年度方案:标准版20美元/用户/月,高级版40美元,定制版80美元起。了解更多请访问folk.
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