探索Folk——专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
考虑更换新的客户关系管理(CRM)系统?ActiveCampaign和Nimble是该领域的主要竞争者,各自提供针对不同业务需求量身定制的独特功能。
ActiveCampaign 在营销自动化和销售流程方面表现卓越,而 Nimble 则专注于客户关系管理和社交媒体整合。
ActiveCampaign 在营销自动化和销售流程方面表现卓越,而 Nimble 则专注于客户关系管理和社交媒体整合。
在本篇博客中,我们将对比这两大平台,深入解析其核心功能、定价策略及优势,助您为销售团队选择最合适的解决方案。同时,我们将重点介绍folk——这款专为20-50人规模的成长型销售团队打造的热门替代方案。
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| 主要要点 |
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什么是ActiveCampaign?
Active Campaign是一款营销自动化平台,旨在帮助各类规模的企业管理客户互动,并通过个性化与自动化的沟通推动业务增长。
ActiveCampaign 的主要功能
- 电子邮件营销:通过拖放式模板、高级分段功能和自动化序列创建个性化邮件活动,有效吸引潜在客户。
- 营销自动化:基于用户行为和自定义触发器,自动化处理电子邮件、短信及网站消息的工作流程,从而提升客户参与度与忠诚度。
- 销售自动化:将客户关系管理系统(CRM)与自动化工具集成,以优化销售流程、追踪潜在客户、管理交易并实现跟进自动化。
- CRM功能:以销售为中心的客户关系管理系统,通过自动化手段追踪和管理销售流程。
什么是Nimble?
Nimble CRM是一款以关系管理为核心的客户关系管理软件,旨在帮助销售专业人士管理联系人、追踪互动并优化沟通流程。该软件可通过您的Outlook或Gmail收件箱、社交平台及网页端进行操作。
Nimble 的主要功能
- 联系人管理:Nimble将来自电子邮件、社交媒体等不同渠道的联系人信息整合为统一档案,便于追踪沟通记录。
- 社交聆听与互动:该平台与社交媒体渠道集成,使用户能够监控对话、与潜在客户互动,并实时掌握联系人社交动态。
- 邮件追踪:Nimble提供邮件追踪工具,用于监控邮件的打开时间和链接点击情况,帮助用户评估外联活动的参与度。
- 销售管道管理:用户可通过自定义交易阶段管理销售管道,使团队能够追踪商机并监控交易进展。
- 任务与活动管理:Nimble 提供任务跟踪和提醒功能,帮助用户通过联系人与商机关联的跟进事项、会议安排及待办清单保持条理清晰。
ActiveCampaign 与 Nimble:功能对比
让我们深入剖析两款客户关系管理软件的核心功能,重点关注其销售自动化、电子邮件营销工具及联系人管理模块。
1. 销售渠道管理
ActiveCampaign的销售管道管理功能与其客户关系管理系统(CRM)深度集成,助力企业优化销售流程。用户可通过可定制的销售管道直观管理交易,自动化执行跟进等任务,并全程追踪销售旅程的每个阶段。
Nimble CRM配备管道仪表板,通过可定制的交易阶段追踪销售机会,直观呈现交易在销售流程中的进展状态。 该仪表盘支持用户创建交易并推动其在各阶段流转,设定预期成交日期,并实时更新交易金额。


2. 易用性
ActiveCampaign 提供用户友好的界面和可视化自动化构建器,让所有技能水平的用户都能轻松上手。Nimble 同样拥有简洁直观的设计理念,专注于简化操作流程,使销售团队能够高效地采用并管理其客户关系管理活动。
3. 接触强化
ActiveCampaign似乎不具备联系人信息增强功能。Nimble在联系人信息增强方面表现卓越,它能自动从多种来源收集详细信息,创建全面的联系人档案,为潜在客户和准客户提供有价值的洞察。
4. 外展
ActiveCampaign的推广功能涵盖电子邮件、短信及基础社交媒体工具,支持分众化与个性化沟通。Nimble CRM专注于管理电子邮件通信,配备追踪功能以监测互动效果,通过个性化信息传递提升销售推广活动的成效。
5. 自动化
ActiveCampaign强大的自动化功能采用可视化构建器,用于创建自动化工作流,实现邮件发送和后续跟进等任务的自动化处理。Nimble CRM提供基础自动化功能,主要通过简化数据增强和提醒机制,在无需大量手动输入的情况下跟踪客户互动。
6. 集成
ActiveCampaign支持与900多款第三方应用程序深度集成,包括Shopify、WordPress、Salesforce和Google Analytics,为连接各类工具提供高度灵活性。Nimble同样可对接Mailchimp、QuickBooks和Zapier等生产力工具,使用户能够通过第三方应用实现数据流自动化并增强功能。
7. 人工智能
ActiveCampaign通过预测性发送和内容优化等AI功能增强其平台。Nimble CRM运用人工智能驱动的销售情报进行潜在客户信息丰富化,收集详细信息以创建增强的联系人档案,从而获得更深入的潜在客户洞察。
价格与套餐对比
让我们仔细看看ActiveCampaign和Nimble的价格和方案。
ActiveCampaign 价格
ActiveCampaign的定价方案基于您拥有的联系人数量。以下方案基于1,000个联系人的套餐。
- 入门套餐:每月仅需15美元起。
- 另:每月仅需49美元起。
- 优势:每月仅需79美元起。
- 企业版:每月145美元起。

灵活定价
Nimble 提供月度和年度两种订阅方案,每种订阅类型仅设有一个层级。
- 年费:24.90美元/用户/月。
- 月费:29.90美元/用户/月。

隆重推出Folk CRM:ActiveCampaign和Nimble的最佳替代方案
正在寻找一款经济实惠的解决方案,完美适配中型销售团队?我们推荐folk。这款屡获殊荣的CRM平台因其易于使用的即插即用系统而备受青睐。folk CRM专为20-50人的成长型销售团队设计,在强大功能与操作简便性之间取得平衡,是扩展销售运营而不陷入复杂困境的理想之选。

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主要特点
- 联系人管理:将所有销售联系人无缝整合至同一平台,涵盖LinkedIn、Instagram和X等社交媒体平台,以及Gmail和Outlook等多重收件箱。
- 备注与提醒: 在folk中直接将 备注附加到 联系人档案,随时随地查看。设置提醒功能,精准掌握与潜在客户跟进的时间节点。
- 销售流程仪表盘:通过高度可定制的销售流程仪表盘管理整个销售周期和潜在客户,支持看板视图或列表视图。
- 易用性与定制化:轻松定制销售流程、仪表盘、自动化流程及邮件序列,使其贯穿整个销售周期与销售管道管理——完美契合需要灵活操作而非复杂操作的团队需求。
- 社交媒体整合:借助folk的Google Chrome扩展程序,一键导入来自LinkedIn、Sales Navigator、Instagram和X的人员及企业信息。
- Gmail与Outlook联系人同步:实现完整的邮件同步功能,让用户能够直接在CRM系统中管理所有通信内容。
- 一键查找电子邮箱:借助Apollo和Dropcontact驱动的联系人信息增强功能,您只需单击一下即可填补缺失的数据点。
- 邮件序列:若潜在客户未回复首封邮件,系统将自动发送带提醒功能的邮件序列。该功能集成人工智能技术,支持大规模个性化邮件定制。
价格与套餐
folk提供14天免费试用。试用期结束后,可选择经济实惠的月度或年度订阅方案。年度订阅方案如下:
- 标准版:每位用户每月20美元。
- 高级版:每月每位用户40美元。
- 定制方案:每位用户每月80美元起。

ActiveCampaign 与 Nimble:孰优孰劣?
在ActiveCampaign与Nimble的对比中,两者均提供针对不同业务需求定制的优质CRM功能。ActiveCampaign在营销自动化与销售流程方面表现卓越,而Nimble则凭借其社交整合与联系人管理能力脱颖而出。然而对于需要更个性化关系管理的20-50人规模销售团队而言,folk CRM无疑是最佳选择——它完美平衡了强大功能与用户友好设计,能随销售团队规模扩展而灵活调整。
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常见问题解答
ActiveCampaign是客户关系管理(CRM)系统还是仅限于营销自动化?
ActiveCampaign将电子邮件营销与自动化功能结合,内置销售客户关系管理模块。该平台提供可视化销售流程、交易追踪及多渠道消息传递功能,其定价体系与联系人数量挂钩。
Nimble最适合做什么?
Nimble是一款以关系为核心的客户关系管理工具。它集中管理联系人,通过邮件和社交媒体丰富客户档案,追踪邮件打开率与点击率,并提供简洁的销售流程——特别适合在Gmail或Outlook中工作的精干团队。
ActiveCampaign 和 Nimble 的定价如何比较?
ActiveCampaign(约1,000个联系人):入门版15美元/月,增强版49美元/月,专业版79美元/月,企业版145美元/月。Nimble:按年付费24.90美元/用户/月,按月付费29.90美元/用户/月。实际价格因联系人数量上限、用户数量及计费周期而异。
ActiveCampaign 和 Nimble 的良好替代方案是什么?
folkCRM提供可定制的销售流程、完整的Gmail/Outlook同步、邮件序列功能及一键数据增强。年度套餐:标准版20美元/用户/月,高级版40美元,定制版80美元起。14天免费试用。
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