Hubspot 与Close ：哪款CRM最适合LinkedIn？

领英已超越单纯的社交平台范畴：如今它已成为B2B销售领域最大的战场。

选择合适的领英客户关系管理（CRM）系统，可能是决定您能否掌控销售渠道，还是在竞争中迷失的关键因素。在比较Close ，核心考量不仅在于功能特性，更在于哪个平台能为培养客户关系、监控互动参与度、将领英互动转化为成功交易提供战略优势。

虽然Close 是热门选择，但若您需要一款专为LinkedIn工作流程定制的CRM系统， folk 常能树立全新标杆。

为何以领英为核心的客户关系管理系统对2025年至关重要

领英已蜕变为B2B销售的核心枢纽。到2025年，您目标对接的几乎所有关键决策者都将活跃于此——分享行业洞见、与同行互动、实时制定采购决策。若您的销售策略未针对领英进行优化，便会错失宝贵商机。 专为领英设计的客户关系管理系统已非奢侈品，而是高效开发潜在客户、建立关系网络及拓展销售渠道的基础保障。

此类客户关系管理系统的优势在于能够促进多触点销售旅程。仅发送一封冷邮件并期待成效的做法已不再可行。借助合适的客户关系管理系统，您可轻松实现跨渠道的潜在客户追踪、管理与互动：

• 在领英上开启对话。在买家活跃的平台上互动、评论并建立熟悉感。
• 通过邮件或电话进行跟进。您的客户关系管理系统（CRM）会保存沟通记录，确保每次互动都充满个性化体验。
• 随着时间推移培养人际关系。通过同步LinkedIn动态，您可精准把握最佳时机开展合作或close 。

到2025年，成功的团队将是那些能在潜在客户的线上环境中与其建立联系的团队。LinkedIn正是商业互动发生的平台。若没有专为充分利用其功能而设计的客户关系管理系统（CRM），每次外联努力都将变得更缓慢、更缺乏聚焦，且更难实现规模化。

什么是Hubspot？

HubSpot是一款领先的一体化客户关系管理平台，将营销、销售与服务功能整合于统一平台。其用户友好的工具可简化联系人管理、销售流程追踪及自动化外联工作。凭借内置分析功能与流畅的集成能力，团队能够轻松提升绩效并实现业务扩展。

什么是Close ？

Close 内部销售设计，将通话、邮件和自动化功能整合于单一平台。其内置的智能呼叫系统和序列工作流显著提升工作效率与联络成功率。凭借实时报告和可定制的销售管道Close 小型团队实现持续的收入增长。

Hubspot与Close CRM功能对比

AI后续跟进

HubSpot缺乏原生LinkedIn资料捕获功能，这意味着您无法通过单次点击将LinkedIn联系人无缝添加至CRM系统。此外，HubSpot的Chrome扩展程序未与LinkedIn集成，用户需依赖Surfe或Leadjet等第三方工具将LinkedIn资料导入HubSpot。对于在LinkedIn开展外展式客户开发的工作人员而言，这一额外步骤会降低工作效率——因为HubSpot的设计初衷并不支持从该平台顺畅采集数据。

同样地Close 也不支持原生LinkedIn个人资料捕获功能。当您在LinkedIn上发现潜在客户时，需要手动将信息录入Close 借助Surfe、Leadjet等外部工具。此外Close 能与LinkedIn交互或在个人资料页直接添加按钮的Chrome扩展程序，这会给依赖LinkedIn开发潜在客户的销售代表增加额外操作步骤，尤其在侧重外联的工作流程中更为明显。

自动化联系人信息增强

HubSpot不会利用LinkedIn数据增强潜在客户信息。即使通过LinkedInSales Navigator 您也仅能在HubSpot内访问LinkedIn个人资料信息；无法同步或丰富联系人记录。任何补充信息（如电子邮件、电话号码或职位头衔）都必须来自HubSpot的其他数据源，例如邮件追踪或集成工具。若您的主要潜在客户来自LinkedIn，请做好手动更新CRM字段的准备，或依赖第三方数据增强层。

同样地Close 无法通过 LinkedIn 数据丰富潜在客户信息。该系统既不与 LinkedInSales Navigator 集成，也不支持职位头衔或个人资料链接的自动同步。尽管Close 连接第三方数据提供商，但均未直接关联 LinkedIn。因此，若您从 LinkedIn 获取潜在客户信息，需手动更新 CRM 字段或借助Close 外部的数据丰富工具。

智能字段

HubSpot 默认不追踪 LinkedIn 活动。若通过 LinkedIn 发送 InMail 或私信，除非手动记录，否则不会显示在联系人时间轴中。虽然Sales Navigator 共同联系人及职位变动等洞察，但缺乏互动历史记录，导致团队各自为政，使 LinkedIn 沟通内容无法在 CRM 中可见。当 LinkedIn 成为销售流程的关键环节时，这将成为重大缺陷。

Close LinkedIn 私信模板。虽然您可以在平台内创建邮件和电话话术模板，但在 LinkedIn 个人主页撰写消息时无法调用这些模板。为确保 LinkedIn 外联沟通的一致性，您不得不依赖手动复制粘贴操作，这不仅拖慢了业务代表的工作效率，还容易导致信息不一致。

人工智能驱动的消息与序列生成

HubSpot缺乏对LinkedIn活动的原生追踪功能。通过LinkedIn发送的InMail或私信不会自动显示在联系人时间轴中，除非手动录入。Sales Navigator 能提供共同联系人及职位变动等洞察，但无法捕获互动历史，导致LinkedIn沟通记录与CRM系统隔离。这对将LinkedIn作为销售策略组成部分的团队而言是个重大缺陷。

同样地Close 也不追踪 LinkedIn 活动。通过 LinkedIn 发送的消息、联系人请求和私信均不会显示在联系人时间轴中，这意味着尽管Close 在邮件和通话工作流方面Close ，但 LinkedIn 活动完全超出了其追踪能力范围。销售代表必须手动记录这些互动，才能全面掌握潜在客户的参与情况。对于将 LinkedIn 视为关键渠道的企业而言，这种可见性缺失可能构成重大障碍。

次优行动

HubSpot Chrome扩展程序兼容Gmail和Outlook，但不支持LinkedIn。当您浏览LinkedIn个人资料时，该扩展程序不会显示或运行，且不具备捕获LinkedIn联系人、丰富数据或通过扩展程序发送消息的功能。若您希望在浏览器中直接实现无缝的LinkedIn工作流程，HubSpot无法满足此需求，您需要使用集成方案或外部工具来实现。

同样Close 并未提供适用于 LinkedIn 的 Chrome 扩展程序。该平台主要聚焦于邮件、通话和任务管理，而非社交拓展。浏览 LinkedIn 时不会出现Close ，您无法直接在浏览器中捕获潜在客户或与其互动。若要提升跨平台工作流效率，您需要借助外部扩展程序来弥合这一功能缺口。

folk ：LinkedIn的最佳CRM替代方案！

folk 团队翘首以盼的销售助手。这款客户关系管理工具设计简洁、集成高效且主动响应，能处理重复性任务，让销售代表专注于真正重要的事：在领英及更广阔平台上建立真诚关系。凭借在G2平台上 在G2平台获得4.5/5的高分评价，folk 作为最可靠的AI驱动型CRM之一folk 精干且雄心勃勃的团队。

专为初创企业、代理机构及销售导向型团队打造folk 实用、高效且易于操作。它助您快速将领英联系人转化为优质商机，同时保持流畅的工作流程。

1. 通过folkX扩展即时捕获领英潜在客户

在领英上挖掘潜在客户可能耗时费力，folk 整个流程。通过folkX Chrome扩展程序，您可轻松从领英Sales Navigator潜在客户信息，一键直通您的客户关系管理系统。无论是保存单个个人资料还是筛选搜索后的数百条记录，所有细节——姓名、职位、公司及邮箱——都会自动录入您的数据库。

告别复制粘贴和多张电子表格的周旋。您的整个潜在客户清单都集中在一个中心位置，与您的工作流程完全同步，让您的团队能够加速工作，专注于将人脉转化为商机，而不是浪费数小时进行手动数据录入！

2. 智能数据增强与永不失效的联系人档案

只有掌握准确完整的数据，才能有效对接决策者。folk 自动为您的领英联系人补充经过验证的邮箱、公司详情、电话号码及职位信息，folk 这一流程。只需轻点一下，您就能获取所有必要信息，实现个性化沟通并开启有意义的对话。

该平台采用智能去重技术，即使多名团队成员添加相同联系人，也能确保数据库始终保持整洁可靠。无需再耗费时间处理混乱的电子表格或争论潜在客户归属权，folk 您的数据始终井然有序且实时更新，让每次领英外联都精准有效、成效显著。

3. 基于人工智能生成的消息模板实现个性化领英外联

folk 在LinkedIn收件箱中直接提供人工智能驱动的消息模板folk 您接触潜在客户的方式。开启对话时，您将获得智能建议：根据潜在客户的个人资料和具体情境，系统会为您量身定制联系请求、后续跟进及外联消息。

您可轻松编辑并个性化这些消息后再手动发送，确保符合领英的政策要求。无需冒险使用自动化工具或跨平台复制粘贴——所有操作都在对话起点完成，让您的外联更高效、更精准、更自然。

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摘要：folk 领英功能

• 使用folkX Chrome扩展 instantly捕获潜在客户，一键导入LinkedInSales Navigator 所有细节自动整理至您的客户关系管理系统。
• 通过智能去重技术，轻松获取经过验证的电子邮件、公司详情及职位信息，从而丰富联系人数据，同时保持数据库的整洁与准确性。
• 在领英收件箱中直接使用人工智能驱动的模板发送更智能的领英消息，让外联沟通更快实现个性化，同时规避自动化带来的风险！

结论

选择合适的客户关系管理（CRM）系统对最大化LinkedIn上的B2B销售成效至关重要。HubSpot在综合营销与销售功能方面表现卓越，Close 专注于提升内部销售团队的效率。但对于希望充分利用LinkedIn平台优势的团队而言， folk 则脱颖而出。其即时潜在客户捕获、智能数据增强及AI生成消息模板等功能，专为优化LinkedIn拓展流程、建立深度人脉而设计。

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