Откройте для себя Folk — CRM для компаний, ориентированных на людей
Перестаньте пролистывать и начните действовать: используйте всю мощь генерации лидов в Twitter благодаря социальным продажам в Twitter.
Каждый потенциальный клиент, который вам нужен, уже обсуждает, делится и взаимодействует в Twitter, ожидая, когда станет вашим следующим клиентом. Готовы превратить твиты в реальных клиентов? Давайте приступим.
Что такое генерация лидов в Twitter?
Генерация лидов в Twitter превращает повседневные разговоры в квалифицированные возможности для продаж. Она использует 330 миллионов активных пользователей Twitter в месяц, чтобы найти потенциальных клиентов, которые уже обсуждают вашу отрасль, ваш бренд или ваш продукт.
✔️ Отслеживание релевантных разговоров. Отслеживайте хэштеги, ключевые слова и упоминания, которые сигнализируют о намерении совершить покупку. Выявляйте пользователей, задающих вопросы или делящихся разочарованиями, связанными с вашим решением.
✔️ Взаимодействие в нужное время. Отвечайте полезными советами, ресурсами или примерами из практики, а также ретвитите или цитируйте твиты, чтобы усилить свою авторитетность.
✔️ Сбор данных профиля. Собирайте идентификаторы Twitter, имена, биографии и показатели вовлеченности и автоматически пополняйте контактные файлы с помощью folkX.
✔️ Поддерживайте лиды. Добавляйте контакты в кампании постепенного продвижения или персонализированные серии информационных сообщений и оценивайте лиды по активности, влиянию и соответствию профилю.
Какие показатели следует отслеживать?
| Метрический | Что это означает |
|---|---|
| Объем хэштегов | Количество твитов, использующих ваш целевой хэштег |
| Коэффициент отклика | % пользователей, ответивших на ваш запрос |
| Конвертация из Twitter в CRM | Лиды, импортированные через folkX в folk CRM |
Зачем использовать генерацию лидов в Twitter?
Доступ к потенциальным клиентам там, где они общаются и обмениваются идеями, делает Twitter золотой жилой для отделов продаж. Вот почему использование Twitter для генерации лидов дает результаты:
→ Взаимодействие в режиме реального времени: потенциальные клиенты в прямом эфире выражают свои потребности и опасения. Быстрый темп Twitter позволяет командам предлагать решения еще до того, как конкуренты проснутся.
→ Высокое соотношение сигнал/шум: отслеживание хэштегов, характерных для отрасли, позволяет сосредоточить внимание на пользователях, обсуждающих актуальные темы. Это означает меньше холодных звонков и больше теплых разговоров.
→ Усиление просвещенного лидерства: делиться ценным контентом и участвовать в дискуссиях повышает авторитет. Твиты, которые решают проблемы, укрепляют доверие, а доверие превращается в демонстрации и сделки.
→ Конкурентная разведка: отслеживайте упоминания конкурентов, отзывы о продуктах и реакцию на рекламные кампании. Адаптируйте сообщение в зависимости от того, что вызывает резонанс (или проходит бесследно).
→ Выгодный поиск потенциальных клиентов: в отличие от платных рекламных объявлений, органический поиск потенциальных клиентов в Twitter ничего не стоит. С помощью folkX экспорт целевых профилей и их импорт в folk CRM занимает всего несколько секунд, что позволяет максимально увеличить рентабельность инвестиций.
65 % покупателей B2B полагаются на информацию из социальных сетей, прежде чем связываться с поставщиками. Участие в этих беседах в Twitter ускоряет рост продаж.
Как привлечь потенциальных клиентов в Twitter
1. Определить целевые разговоры
Найти нужные разговоры можно, определив, где потенциальные клиенты выражают свои потребности. Ищите хэштеги, такие как #SalesProspecting, или ключевые слова, такие как «нужна помощь с CRM». Почему это важно: это сужает круг пользователей, которые уже выражают свои проблемы. Быстрые шаги:
- Введите свой хэштег или ключевое слово в строку поиска Twitter.
- Сохраните поиск для получения мгновенных обновлений.
- Следите за новыми твитами и ретвитами в режиме реального времени.

2. Оптимизируйте свое присутствие в Twitter
Четкий и убедительный профиль укрепляет доверие еще до начала контакта. Что делать: напишите биографию, в которой подчеркните ценность — «Команды продаж любят folkX за мгновенный захват лидов». Почему это работает: потенциальные клиенты оценивают достоверность за несколько секунд. Быстрые шаги:
- Обновите биографию, добавив заявление, ориентированное на преимущества. Напишите его так, как будто вы объясняете это шестилетнему ребенку.
- Закрепите твит с большим влиянием (например, кейс или совет).
- Добавьте ссылку на свою страницу folkX для удобного доступа.

3. Экспорт и импорт с folkX
Захват профилей должен быть плавным — копирование и вставка не допускаются. Что происходит: значок folkX появляется на каждом профиле и в каждом списке. Почему это экономит время: одним щелчком мыши потенциальные клиенты перемещаются в folk CRM. Быстрые шаги:
- Нажмите на значок folkX рядом с профилем.
- Выберите «Экспорт в folk CRM».
- Подтвердите поля данных и нажмите «Импортировать».
🔥 Попробуйте folkX + folk CRM для Twitter — бесплатно
4. Вступайте в игру с целью
Значительное вовлечение превращает случайных пользователей в потенциальных клиентов. Что это такое: отвечать лаконичными и ценными идеями вместо общего подхода. Почему это работает: полезные ответы позиционируют folkX как решение. Быстрые шаги:
- Просмотрите сохраненные запросы по вопросам или жалобам.
- Ответьте статистикой, советом или ссылкой на ресурс.
- Отслеживайте ответы, чтобы начать разговор.
5. Используйте карты для генерации лидов в Twitter
Карты генерации лидов собирают адреса электронной почты непосредственно в Twitter — никаких целевых страниц не требуется. Что это такое: интерактивные твиты со встроенными формами. Почему они побуждают к действию: беспроблемная регистрация повышает коэффициент конверсии. Быстрые шаги:
- Создайте карту с четким заголовком и полем формы.
- Напишите призыв к действию, например: «Попробуйте folkX бесплатно в течение 7 дней».
- Запустите его в качестве спонсируемого твита и отслеживайте регистрации в folk CRM.
6. Использование расширенного поиска и списков
Фильтрация потенциальных клиентов по местоположению или интересам позволяет сохранить целенаправленный подход. Что это означает: комбинирование операторов (например, «Демонстрация CRM» рядом с: «Нью-Йорк»). Почему это эффективно: снижает шум и позволяет сосредоточиться на местных руководителях. Быстрые шаги:
- Создание расширенного запроса поиска с помощью операторов.
- Сохранить запрос как частный список.
- Ежедневно проверяйте список и привлекайте лучших потенциальных клиентов.
7. Поддерживать и оценивать потенциальных клиентов
Не все потенциальные клиенты имеют одинаковую ценность — оценка позволяет выявить наиболее ценных из них. Что это такое: присвоение баллов в зависимости от активности, влияния и соответствия профилю. Почему это важно: сосредоточение усилий на том, что действительно имеет значение. Быстрые шаги:
- Определите правила оценки в folk CRM (например, +5 баллов за каждый твит с использованием вашего хэштега).
- Еженедельно просматривать наиболее высоко оцененных потенциальных клиентов.
- Запускайте автоматические серии электронных писем или личных сообщений для тех, кто превысил ваш порог.
Лучшие инструменты для генерации лидов в Twitter
| Инструмент | Цель | Быстрое преимущество |
|---|---|---|
| folkX | Экспорт профилей Twitter в CRM folk одним щелчком мыши | Мгновенный сбор имен, идентификаторов, биографий и метрик — без ручного ввода |
| Карты генерации лидов Twitter | Formulaires d'acquisition intégrés dans des tweets sponsorisés | Сбор адресов электронной почты и базовой информации без целевой страницы |
| TweetDeck | Реальное время наблюдения за несколькими поисками и списками | Организуйте потоки по хэштегам, ключевым словам или спискам для мгновенных оповещений. |
| Hootsuite | Запланированные публикации и мониторинг социальных сетей по нескольким каналам | Объедините активность в Twitter с более широкими кампаниями социальных продаж. |
| Zapier | Автоматизация между Twitter и другими приложениями | Запускает действия (например, добавление новых подписчиков в таблицу Google) без кода |
🔥 Попробуйте folkX + folk CRM для Twitter — бесплатно
Заключение
Превращение твитов в квалифицированные возможности означает освоение генерации лидов в Twitter и повышение ваших продаж в социальных сетях через Twitter. С folkX каждый просмотр профиля становится контактом CRM — без копирования и вставки, без догадок.
- Сосредоточьтесь на хэштегах с высокой степенью релевантности и разговорах в режиме реального времени.
- Предоставляйте лаконичные и ориентированные на ценность ответы, которые позиционируют folkX как очевидное решение.
- Экспортируйте профили одним щелчком мыши, автоматически обогащая данные в folk CRM.
Действуйте сейчас: добавьте folkX в Chrome, подключитесь к folk CRM и наблюдайте, как вовлеченность превращается в постоянный поток B2B-лидов.
Откройте для себя народную CRM-систему
Как помощник по продажам, которого у вашей команды никогда не было
