Social Selling ist nicht nur ein Modewort: Es ist die Zukunft des Vertriebs.

In einer Welt, in der Kaltakquise ignoriert wird und Postfächer überflutet sind, ermöglicht Ihnen Social Selling, mit potenziellen Kunden auf Plattformen in Kontakt zu treten, die diese bereits nutzen, und so Vertrauen und Beziehungen aufzubauen, anstatt Produkte zu verkaufen.

In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen, was Social Selling ist, welche Plattformen sich am besten dafür eignen, welche Strategien Sie anwenden sollten, um Ihre Bemühungen voranzutreiben, und welche Tools am effektivsten sind, um diesen Ansatz zu meistern. Sind Sie bereit, Ihre Vertriebsmethoden im Jahr 2025 zu revolutionieren?

Was ist Social Selling?

Social Selling ist die Praxis, soziale Netzwerke zu nutzen, um potenzielle Kunden zu finden, mit ihnen in Kontakt zu treten, sie zu verstehen und zu pflegen. Es geht nicht darum, Kaltakquise zu betreiben. Es geht darum, authentische Beziehungen aufzubauen, die sich mit der Zeit entwickeln.

Anstatt sich auf veraltete Taktiken wie Kaltakquise oder Massen-E-Mails zu verlassen, findet Social Selling auf Plattformen statt, auf denen sich Ihre potenziellen Kunden bereits aufhalten – hauptsächlich:

• LinkedIn
• X (früher Twitter)
• Instagram
• Manchmal Facebook oder TikTok, je nach Zielgruppe

Was hilft dir beim Social Selling?

✅ Vertrauen durch konsistente und hilfreiche Interaktionen aufbauen
✅ Sich (und Ihre Marke) als Experte auf diesem Gebiet positionieren
✅ Leads vor dem ersten Kontakt mit dem Vertrieb aufwärmen
✅ Die Geschwindigkeit des Geschäftsabschlusses beschleunigen
✅ Mehr qualifizierte Inbound-Leads generieren

Und die Zahlen bestätigen dies: 78 % der Social-Media-Verkäufer übertreffen ihre Kollegen, die keine sozialen Netzwerke nutzen.

Wichtigste soziale Vertriebskanäle

Sozial verkaufen auf LinkedIn

LinkedIn ist bei weitem die beste Plattform für B2B-Kontakte, Networking und Content-Marketing. Es ermöglicht Unternehmen, Autorität und Vertrauen aufzubauen, indem sie aufschlussreiche Inhalte teilen und mit Fachleuten interagieren.

Vorteile

• Für B2B angepasst
• Erweiterte Filter und Sales Navigator
• Lange Inhalte funktionieren gut.

Nachteile

• Nimm dir Zeit, um es richtig zu machen.
• Wettbewerbsumfeld

Bewährte Verfahren

• Personalisierte Direktnachrichten senden
• Kommentieren Sie regelmäßig die Veröffentlichungen des ICP.
• Inhalte nutzen, um Gespräche anzuregen (nicht um zu verkaufen)

Twitter (X)

Twitter ist eine leistungsstarke Plattform für Vordenker, Branchennachrichten und Echtzeit-Interaktion. Dank seines schnellen Tempos ermöglicht es schnelle Interaktionen und die Teilnahme an Trenddiskussionen.

Vorteile

• Schnell und einfach an Trenddiskussionen teilnehmen
• Ideal, um Werte in kleinen Dosen zu vermitteln
• Gut geeignet, um potenzielle Kunden mit Hashtags und Listen zu recherchieren.

Nachteile

• Kurze Dauer des Inhalts
• Schwieriger, Conversions zu verfolgen

Bewährte Verfahren

• Folgen Sie Ihrem ICP und verpflichten Sie sich dazu.
• Verwenden Sie die erweiterte Suche, um Leads zu identifizieren.
• Teilen Sie Ideen, nicht nur Links

Instagram

Instagram floriert als visuelles Erzählwerkzeug, ideal für Branding und Lifestyle-Verbindungen. Es eignet sich perfekt für Unternehmen, die sich auf Ästhetik, Emotionen und zwanglose Interaktionen konzentrieren.

Vorteile

• Stark für Unternehmen, die auf Lifestyle oder Produkten basieren
• Hervorragend geeignet, um emotionale Verbindungen aufzubauen
• Instagram Stories und Direktnachrichten ermöglichen ungezwungene Interaktionen.

Nachteile

• Schwieriger für die Generierung von B2B-Leads
• Nicht ideal für komplexe Produkte

Beste Praxis

• Verwenden Sie Umfragen und Fragen und Antworten in Stories, um die Beteiligung zu fördern.
• Teilen Sie Kundenergebnisse oder die Kultur des Teams
• Verlinke deine Inhalte in der Biografie oder in Stories.

Beste Strategien für den sozialen Verkauf

Die besten Strategien für soziale Netzwerke Es geht darum, vor dem Angebot Vertrauen aufzubauen. Im Jahr 2025 kommt Erfolg dadurch zustande, dass man konsistent auftritt, einen Mehrwert schafft und Menschlichkeit bewahrt. Man muss nicht aggressiv verkaufen, sondern intelligent Kontakte knüpfen.

1. Lernen Sie Ihr Publikum kennen.Erstellen Sie Profile von ICP an. So können Sie Ihre Botschaft verfeinern und genau die Personen ansprechen, die Sie erreichen möchten.
2. Engagieren Sie sich, bevor Sie verkaufen.Überstürzen Sie nichts! Liken, kommentieren und teilen Sie wertvolle Inhalte und zeigen Sie echtes Interesse an Ihren potenziellen Kunden. Seien Sie in ihrer Welt präsent, bevor Sie verkaufen.
3. Erstellen Sie Inhalte, die in erster Linie einen Mehrwert bieten.Konzentrieren Sie sich auf Perspektiven, Bildung und Erzählungen. Inhalte, die einen Mehrwert bieten und Probleme für Ihr Publikum lösen, sind es, die Aufmerksamkeit erregen.
4. Nutzen Sie Social Listening.Verfolgen Sie die Gespräche rund um Ihre Nische und beteiligen Sie sich, wenn Sie den richtigen Moment finden. Verwenden Sie Tools, um Erwähnungen, Hashtags und Schlüsselwörter zu überwachen.
5. Nutzen Sie Automatisierung sinnvoll.Automatisierung kann dabei helfen, Ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten zu skalieren, sollte jedoch immer persönlich wirken. Automatisieren Sie nicht zu stark: Passen Sie Ihre Aktivitäten in großem Umfang mithilfe von CRM-Tools an, die eine Automatisierung ermöglichen, ohne dabei die menschliche Note zu verlieren.

Die 10 besten Tools für Social Selling

Entdecken Sie die 10 beste Social-Selling-Software und Tools im Vergleich.

👉 Testen Sie Folk CRM kostenlos

1. Volks-CRM

Am besten für‍

Beziehungsmanagement und Kontaktautomatisierung. folk ist ein intuitives CRM mit leistungsstarken sozialen Integrationen in Instagram, LinkedIn, Twitter (X) und WhatsApp.

✔️ Vorteile

• Benutzerfreundliche Oberfläche mit minimalen Konfigurationsanforderungen.
• Automatisieren Sie Nachverfolgungen und bewahren Sie dabei eine persönliche Note.
• Soziale Integration für alle wichtigen Plattformen (LinkedIn, Twitter, Instagram, WhatsApp).
• Zentrale Verwaltung von Kontakten und Kommunikationsverlauf.
• Ideal für Solopreneure und kleine Teams.

❌ Nachteile

• Nur wesentliche Funktionen

Preise

Beginntbei 20 $/Monat.

👉 Testen Sie Folk CRM kostenlos

2. LinkedIn Sales Navigator

Am besten für‍

Umfassende Recherche auf LinkedIn, Lead-Management und Vertriebsautomatisierung.

✔️ Vorteile

• Erweiterte Suchfilter für eine präzise Segmentierung von Leads.
• Bietet Echtzeit-Updates zu den Aktivitäten der Leads.
• Integration mit CRM-Tools für einen reibungslosen Arbeitsablauf.

❌ Nachteile

• Lernkurve für neue Benutzer.
• Teuer, insbesondere für kleine Unternehmen.

Preise

Ab99 $/Monat.

3. Hootsuite

Am besten für‍

Programmierung und Überwachung von sozialen Netzwerken.

✔️ Vorteile

• Unterstützt alle wichtigen sozialen Plattformen.
• Leistungsstarke Analyse- und Überwachungswerkzeuge.
• Ideal für die Verwaltung mehrerer Konten.

❌ Nachteile

• Die Benutzeroberfläche kann veraltet wirken.
• Eingeschränkte CRM-Funktionen.

Preise: Ab 99 $/Monat.

4. Sprout Social

Am besten für‍

Geräte, die erweiterte Funktionen für soziale Interaktion benötigen.

✔️ Vorteile

• Komplette Suite für das Management sozialer Netzwerke.
• Hervorragende Fähigkeiten zur Zusammenarbeit im Team.
• Analysewerkzeuge und detaillierte Berichte.

❌ Nachteile

• Die Preise können für Solopreneure oder kleine Teams unerschwinglich sein.

Preise

Ab249 $/Monat.

5. Zoho CRM

Am besten für‍

CRM kombiniert mit Social-Media-Integrationen.

✔️ Vorteile

• Erschwingliche Preise mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten.
• Integrieren Sie soziale Netzwerke wie Twitter und Facebook.
• Individuelle Arbeitsabläufe und Lead-Management.

❌ Nachteile

• Die Benutzeroberfläche wirkt ungeschickt und veraltet.

Preise

Beginntbei 20 $/Monat.

6. HubSpot

Am besten für

Vertriebsautomatisierung und CRM mit Inbound-Marketing-Funktionen.

✔️ Vorteile

• Großzügiger kostenloser Tarif mit wesentlichen Funktionen.
• Ausgezeichneter Kundensupport und Lernressourcen.
• Benutzerfreundliche Oberfläche.

❌ Nachteile

• Die Kosten können schnell steigen, wenn Sie wachsen.
• Begrenzte Integration sozialer Netzwerke im Vergleich zu anderen Tools.

Preise

Kostenloser Tarifverfügbar, kostenpflichtige Tarife ab 18 $/Monat.

7. Puffer

Am besten für‍

Beiträge programmieren und auf mehreren sozialen Kanälen veröffentlichen.

✔️ Vorteile

• Übersichtliche und einfache Benutzeroberfläche.
• Niedrige Kosten, wodurch es für Startups und Solopreneure geeignet ist.
• Funktioniert gut mit Instagram, Twitter und LinkedIn.

❌ Nachteile

• Begrenzte Analyse- und Berichtstools.

Preise

Beginntbei 6 $/Monat.

8. Agil

Am besten für‍

Aufbau von Beziehungen und sozialen Kompetenzen.

✔️ Vorteile

• Verfolgt soziale Konversationen und liefert verwertbare Informationen.
• Es lässt sich gut in LinkedIn und andere soziale Plattformen integrieren.
• Entwickelt für kleine Unternehmen und Solopreneure.

❌ Nachteile

• Begrenzte Integrationen außerhalb sozialer Netzwerke.

Preise

Ab24,90 $/Monat.

9. Sendible

Am besten für‍

Agenturen, die die Social-Media-Profile mehrerer Kunden verwalten.

✔️ Vorteile

• Funktionen für Blanko-Etiketten und Kundenberichte.
• Unterstützung mehrerer Plattformen, darunter Instagram, Twitter, LinkedIn usw.
• Hervorragend geeignet für die Verwaltung von Teams.

❌ Nachteile

• Die Benutzeroberfläche wirkt etwas veraltet.

Preise

Ab29 $/Monat.

10. Cristal

Am besten für‍

Persönlichkeitsmerkmale analysieren und Nachrichten personalisieren.

✔️ Vorteile

• Einzigartige Fähigkeit, LinkedIn-Profile zu analysieren und auf der Grundlage von Persönlichkeitstypen Kommunikationsratschläge zu geben.
• Hilft dabei, personalisiertere Nachrichten für den sozialen Verkauf zu erstellen.

❌ Nachteile

• Nur auf LinkedIn beschränkt.
• Spezifischer Anwendungsfall.

Preise

Ab49 $/Monat.

Statistiken zum sozialen Verkauf im Jahr 2025

• 78 % der Social-Media-Verkäufer übertreffen ihre Kollegen, die keine sozialen Netzwerke nutzen. Quelle
• 76 % der Käufer sind bereit, sich in sozialen Netzwerken zu unterhalten. Quelle
• Unternehmen mit konsistenten sozialen Verkaufsprozessen haben eine um 40 % höhere Wahrscheinlichkeit, ihre Umsatzziele zu erreichen. Quelle
• LinkedIn ist die führende Plattform für die Generierung von B2B-Leads. Quelle

‍

Sind Sie bereit, Social Selling mit einem CRM auszuprobieren, das Ihnen die Arbeit erleichtert? Probieren Sie folk noch heute.